【比較に勝つ戦略３】業界構造を分析する（ミクロ環境の分析）

「競争」と聞くと、通常「競合他社」を思い浮かべると思いますが、
実はもう少し、競争状態というのはさまざまあります。

自社にとって、競合などの競争状態を整理するフレームワークが、マイケル・ポーターの５フォース分析です。

これは、ＳＷＯＴ分析の外部環境分析を、もう少し詳しく行っている、ということができます。
ショップコンセプトを決める前や、ショップを運営していく中で、ときどき行って
自社の立ち位置（どのような競争環境にあるのか）を客観視しましょう。

競争(競合)を考える

業界の収益性を決める５つの競争要因から、業界の構造分析を行います。

「供給企業の交渉力」「買い手の交渉力」「競争企業間の敵対関係」
「新規参入業者の脅威」「代替品の脅威」5つの要因を考えます。

仕入のある小売りを考えると…（メーカーの場合も同じ）

仕入れ元の交渉力	仕入れ元（売り手）の力が強いか弱いか ・仕入れ元が集中している（少ない仕入れ元から大量に仕入れている） ・仕入れ元にとって、自社はそれほど重要ではない ・仕入れ元にとって、自社の変更コストはかからない　…場合、交渉力が強くなる
消費者の交渉力	消費者（買い手）の力が強いか弱いか ・買い手が集中している（少ないお客さんがたくさん買ってくれる） ・製品の差別化がない ・製品、サービスの品質に関するこだわりがない　…場合、交渉力は強くなる
競合との関係	競合同士が激しく対立する業界では、企業は利益を出しづらくなる ・同業者の規模と数が多い ・業界全体の成長性が高い ・製品やサービスの差別化が無い　…などは競争が激しくなる
新規参入の脅威	新規参入障壁が高いか低いか？ ・製品が差別化されていない ・仕入れ先の変更コストが低い ・流通チャネルの確保が容易　…などは脅威が大きい
代替品の脅威	エンドユーザにとって、ニーズを満たす別の商品があるかどうか？ ・代替品が、性能のわりに価格が安い ・代替品を供給する業界の利益率が高い　…などは脅威が大きい

ファイブフォース分析の方法

予めスタッフに趣旨を伝えた上で、事前調査をしておいてもらいます。
そしてSWOT分析同様、全員でブレストを行うのが良いでしょう。

【メモ】実際にこの分析は、SWOT分析と同時に行った方が良いですが、業界については店長さんはご存じであることが多いため、ショップコンセプト定義後、確認の意味で行うと良いと思います。 それよりもむしろ、ショップ運営中に、ときどき振り返って行うのが良いですね。 ショップを運営していると、どうしても近視眼的になりがちで、新しくでてきた競合に目を向けなかったり、代替品に気付かなかったりします。さらに、メーカーの圧力や、仕入元の圧力がある日突然　暴発するということも起こります。常々、自分たちの環境を客観的に把握しておくことは、大切ではないでしょうか。

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